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Sos Viaggiatore opera dall’anno 2014, offrendo Assistenza Gratuita e garantendo la tutela dei diritti dei Viaggiatori vittime di disagi per ritardi, voli cancellati, negato imbarco, smarrimento, danneggiamento dei bagagli e vacanza rovinata.
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Hai diritto all'assistenza quando il tuo volo è in ritardo da almeno 2 ore. Potresti ottenere un risarcimento pecuniario fino a 600 euro se il ritardo supera le 3 ore
Volo Cancellato
Hai diritto a richiedere in alternativa il rimborso totale del biglietto aereo. Inoltre potresti ottenere un risarcimento pecuniario fino a 600 euro
Negato Imbarco
In caso di overbooking, nonostante il possesso del regolare biglietto, hai diritto a richiedere alternativamente il rimborso del prezzo del biglietto
Bagaglio Smarrito o Danneggiato
In caso di bagaglio smarrito, danneggiamento, ritardata consegna, il passeggero ha diritto ad un risarcimento pecuniario fino a 1.000 euro.
Rimborso per Motivi di Salute
In caso di problemi di salute o di lutto familiare, hai diritto al rimborso del viaggio prenotato
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