
A tutti potrebbe capitare di avere dei dubbi, delle perplessità, dei disservizi o delle incertezze sui voli che necessitano di essere colmate. In questi casi, è sempre importante sapere come contattare Iberia e ricevere tutta l’assistenza necessaria.
Iberia è una delle principali compagnie aeree della Spagna e sicuramente ti sarà capitato di viaggiare con lei o di sentirla nominare. Offre spesso voli a prezzi vantaggiosi e si impegna ad assicurare un servizio clienti efficiente.
Scopri in questo articolo tutte le modalità che esistono per contattare Iberia in modo semplice e veloce. SosViaggiatore lavora da anni al fianco dei viaggiatori, per aiutarli in qualsiasi disservizio aereo.
Contattare Iberia in modo telefonico
Tra le tante modalità esistenti per contattare Iberia, la principale è sicuramente quella telefonica. Uno dei modi più falici e veloci per mettersi in contatto con la compagnia aerea è proprio alzare la cornetta e comporre il numero.
Dunque, per avere le informazioni necessarie, risolvere i dubbi e i disservizi aerei e avere un confronto con un operatore specializzato: basta contattare Iberia al seguente numero
199 101 191
Tutti gli utenti possono rivolgersi a questo numero, indipendentemente dalla posizione geografica da cui chiamano. Tuttavia, se si desidera parlare con un operatore in lingua italiana, il servizio è disponibile ogni giorno dalle ore 9:00 alle ore 20:00 dal lunedì alla domenica.
Diversamente, è possibile chiamare 24 ore su 24 (dalle 00:00 alle 24:00) dal lunedì alla domenica e parlare con un esperto anche in spagnolo o in inglese.
Contattare Iberia tramite l’e-mail
Se non vuoi utilizzare il telefono, puoi sempre contattare Iberia attraverso l’indirizzo di posta elettronica specificato sul suo sito ufficiale, ossia: clasica@iberia.es.
Naturalmente, in questo caso, la mail potrà essere inviata a qualsiasi ora del giorno o della notte 7 giorni su 7. Tuttavia, bisogna tenere in conto che i tempi di risposta potrebbero essere molto lunghi.
Quando invece, le tue esigenze sono specifiche, la compagnia aerea di bandiera spagnola predispone sul suo sito una serie di moduli che i viaggiatori possono compilare. Si tratta di una procedura che Iberia offre per garantire un’assistenza più rapida. Compilando il modulo e inserendo i dati personali, il recapito e l’oggetto della comunicazione: si viene contattati direttamente da Iberia.
I social: Facebook, Instagram e Twitter
Contattare Iberia in modo semplice è un servizio necessario a cui tutti i viaggiatori hanno diritto.
I disservizi aerei improvvisi potrebbero turbare un viaggio, ma quando l’assistenza clienti e presente: tutto è più semplice. Non a caso, adattandosi ai tempi, la compagnia aerea Iberia permette di essere contattata anche attraverso i canali Social.
Infatti, la live chat e la messaggistica istantanea, che caratterizza Facebook e Instagram, è uno strumento efficace. Su Facebook, Iberia ha la sua pagina ufficiale in cui attraverso Messenger riesce a rispondere alle tante richieste degli utenti senza limiti di orari.
Non da meno Twitter viene aggiornata costantemente per informare i clienti su tutte le offerte e le novità. Infine, molto attiva è anche la pagina Instagram, dove contattare Iberia è possibile attraverso il servizio “Direct”.
Quando però non riesci a metterti in contatto con Iberia e hai subito un disservizio aereo: rivolgiti ad SosViaggiatore. Ti offriamo un’assistenza gratuita passo dopo passo, per ottenere il risarcimento che ti spetta, a causa del danno subito.