Contatti Vueling ed assistenza al passeggero, vediamo assieme come essere assistiti da Vueling.
In caso di necessità, è possibile contattare il servizio assistenza Vueling, sia tramite numeri di telefono che attraverso altri canali di comunicazione come quelli social. Ma andiamo per ordine, e cerchiamo di capire quali sono i contatti Vueling da usare per ricevere le informazioni desiderate. Il numero telefonico dell’assistenza clienti Vueling è il 199-206621, attivo dal Lunedì alla Domenica 24h al giorno. Il costo della telefonata può variare in questo modo:
- € 0,124 al minuto + € 0,248 di scatto alla risposta, da telefono fisso
- da rete mobile Tim € 0,4896 al minuto + € 0,1549 di scatto alla risposta
- da rete mobile Vodafone € 0,4028 al minuto min + € 0,1549 di scatto alla risposta
- a rete mobile Wind € 0,42 al minuto + € 0,124 di scatto alla risposta
- da rete mobile TRE € 0,48 al minuto + € 0,15 di scatto alla risposta.
Sempre tramite telefono, ma con un numero differente, che è l’ 895-8953333, è possibile acquistare anche biglietti aerei. Il costo della telefonata è il seguente:
- 0,98 al minuto + € 0,24 di scatto alla risposta da rete fissa
- € 1,28 al minuto + € 0,18 di scatto alla risposta 0,18 da rete mobile
Il servizio è attivo dalle 8 alle 24 solo per nuove prenotazioni o per domande sul programma fedeltà Vueling Club. Mentre, se volete, potete contattare l’assistenza Vueling inviando una mail tramite la vostra area registrata dove è possibile gestire la vostra prenotazione.
Contatti Vueling: I canali social ufficiali
Nell’era della digitalizzazione, i contatti Vueling non sono solo telefonici o via mail, ma ormai, anche i profili sociali, sono diventati dei veri e propri canali di informazione ed assistenza al passeggero ufficali. Vediamo bene quali sono. Anche se vi è la possibilità di acquistare i biglietti tramite telefono, oramai, buona parte della clientela di Vueling, acquista i biglietti aerei sul web, o direttamente sul sito della compagnia spagnola, oppure, tramite il proprio cellulare.
Tra l’altro, è giusto ricordare, che se effettuate l’acquisto tramite cellulare, ed usate anche l’applicazione Vueling, potete effettuare il check in online direttamente su app, evitando così di stampare la carta d’imbarco, esibendo il codice QR al momento dei controlli direttamente tramite la vostra app. Oltre all’assistenza telefonica, ad oggi, è possibile contattare l’assistenza Vueling anche tramite i canali social ufficiali dell’azienda, che sono i seguenti:
Tra l’altro, la compagnia spagnola, possiede anche un canale Youtube Vueling, dal quale è possibile visionare tanti video utili su come compiere determinate operazioni in merito al vostro volo o prenotazione.
Detto ciò, vi ricordiamo, che nel caso abbiate avuto qualsiasi tipo di problema con la Vueling, o altra compagnia telefonica, non esitate a richiedere la nostra assistenza gratuita tramite il modulo di contatto online. Dopodichè, verrete ricontattati da un nostro operatore per il prosieguo dell’assistenza.
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