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Rimborso del biglietto aereo per overbooking con Brussels Airlines

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Assistenza gratuita per il rimborso del biglietto aereo per overbooking con Brussels Airlines

Se traducessimo letteralmente la parola overbooking, la traduzione fedele in italiano sarebbe “sovraprenotazione”. In pratica si tratta di una procedura non proprio ortodossa, ma consentita, grazie alla quale gli operatori di volo evitano di partire con aeromobili con posti vacanti, ottimizzando così le spese e limitando le perdite. Ovvero, la compagnia aerea, vende più biglietti dei posti che realmente dispone l’aereo. 

Ad esempio, se l’aereo della Brussels Airlines dispone di 100 posti, vengono venduti 120 biglietti, con la “speranza” che i 20 potenziali clienti extra non si presentino per motivi personali. Così, a fronte dei soli 100 posti disponibili, la compagnia aerea belga, in questo caso, ha venduto 20 biglietti in più rispetto alla sua reale disponibilità di posti. Quindi, per lo stesso volo, invece di guadagnare solo per i posti venduti in rapporto a quelli disponibili sull’aereo,  vi è un extra guadagno che in teoria non dovrebbe esserci. 

Per contro, se si dovessero presentare tutti i 120 clienti potenziali che hanno acquistato i biglietti, ecco che si verificano 20 casi di overbooking.

Brussels Airlines: Come provare ad evitare l’overbooking?

Diciamo che, la Brussels Airlines, così come tutte le altre compagnie aeree, prima di lasciare a terra dei clienti, cercano di effettuare una sorta di screening preventivo del potenziale passeggero che diventerà “la vittima prescelta” da lasciare a terra. Ovvero, cercano sempre di individuare ed escludere dall’overbooking, tutti coloro i quali potrebbero subire il disagio psicofisico maggiore causato dallo stress dell’overbooking. 

Comunque, diciamo che, per ridurre quanto più possibile il rischio di vedersi negare l’imbarco in aereo a causa dell’overbooking, ci possono essere alcuni piccoli accorgimenti da prendere. Ad esempio, nel caso in cui voi abbiate aderito a programmi fedeltà della compagnia aerea come il Frequent Flyer, vuol dire che voi siete un cliente abituale di quella compagnia. Di conseguenza, prima di negare l’imbarco ad un cliente abituale per overbooking, ci pensano due volte.

Un’altra pratica che vi consigliamo di adottare è quella del check in on-line. Infatti, a differenza di chi sceglie di fare il check in direttamente in aeroporto poco prima della partenza, colui che effettua le operazioni di check in online tramite sito web o applicazione, vanta una sorta di priorità cronologica, che in caso di overbooking gli potrebbe essere d’aiuto.

In aggiunta, un fattore che potrebbe salvarvi da un eventuale negato imbarco, si potrebbe verificare nel caso in cui con voi viaggi anche un disabile o un bambino. In tal caso, siccome queste categorie di persone necessitano di assistenza perché non sono autonomi, molto difficilmente sarete lasciate a terra.

Brussels Airlines: Ho diritto ad un risarcimento per overbooking?

Nel caso doveste subire un negato imbarco da overbooking, sappiate che siete sempre tutelati dal Regolamento C.E. 261/2004. Tale tutela, vi consente di essere risarciti nei seguenti modi:

  • 250 euro per passeggero per tratte aeree pari o inferiori a 1500 km. Se il passeggero effettua il trasferimento su un volo che arriva a destinazione meno di 2 ore dopo l’orario di arrivo originariamente previsto, questo importo viene ridotto a 125 euro;
  • 400 euro per cliente in caso di tratte aeree comprese tra 1.500 e 3.500 km. Se il passeggero effettua il trasferimento su un volo che arriva a destinazione meno di 3 ore dopo l’orario di arrivo originariamente previsto, questo viene ridotto a 200 euro;
  • 600 euro per passeggero in presenza di tratte aeree pari o superiori a 3.500 km. Se il passeggero effettua il trasferimento su un volo che arriva a destinazione meno di 4 ore dopo l’orario di arrivo originariamente previsto, questo viene ridotto a 300 euro.

Come sono applicate queste tutele per il viaggiatore?

Tali tutele vengono applicate nel modo seguente:

  • ai voli (di linea, charter, low cost) in partenza da un aeroporto comunitario
  • ai voli (di linea, charter, low cost) in partenza da un aeroporto situato in un Paese non comunitario, con destinazione un aeroporto comunitario, solo qualora la compagnia aerea sia comunitaria e salvo cha non siano già stati erogati i benefici previsti dalla normativa locale.

Non vengono applicate in questo caso:

  • ai voli in partenza da un Paese non comunitario con destinazione un Paese dell’UE operati da compagnie aeree non comunitarie.

Tanto detto, sappi che nel caso avessi bisogno di supporto nella gestione della tua pratica, non esitare a contattare SosViaggiatore, che ti fornirà tutto l’assistenza Gratuita di cui hai bisogno

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Rimborso del biglietto aereo per overbooking con Brussels Airlines
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Ad esempio, se l’aereo della Brussels Airlines dispone di 100 posti, vengono venduti 120 biglietti, con la “speranza” che i 20 potenziali clienti extra non si presentino per motivi personali. Così, a fronte dei soli 100 posti disponibili, la compagnia aerea belga, in questo caso, ha venduto 20 biglietti in più rispetto alla sua reale disponibilità di posti. Quindi, per lo stesso volo, invece di guadagnare solo per i posti venduti in rapporto a quelli disponibili sull'aereo,  vi è un extra guadagno che in teoria non dovrebbe esserci. 
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Barbara Albani Passalacqua
Barbara Albani Passalacqua
2020-11-25T08:32:36+0000
Sono riuscita ad ottenere il rimborso totale dei miei biglietti aerei grazie ad un bravissimo professionista. Grazie... davvero.leggi...
Roberto Angiuoni
Roberto Angiuoni
2020-11-20T00:40:01+0000
Celeri, disponibili, professionali. Rimborso di quattro voli cancellati/modificati ottenuto in tempi... rapidi. straconsigliatoleggi...
Roberto Di Rosa
Roberto Di Rosa
2020-11-08T22:30:06+0000
la giusta soluzione per quello che le compagnie devono e non vogliono riconoscere
Giuseppe Russo
Giuseppe Russo
2020-11-04T13:28:10+0000
Grazie a Sosviaggiatore, per averci aiutato ad avere il rimborso per un volo in Ritardo con la compagnia Qatar, non vi... spaventate per i lunghi periodi di attesa, alla fine risolvono tutto nei migliori dei modileggi...
Daniela Artese
Daniela Artese
2020-10-26T10:38:14+0000
Mi hanno risolto un piccolo problemino e mi hanno fatto rimborsare una somma per l accaduto. Operativi!!! ☺️

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