Hai mai affidato il tuo bagaglio alla compagnia aerea e, una volta atterrato, l’hai ritrovato danneggiato o inutilizzabile? È esattamente quello che è successo a una nostra assistita, che ha deciso di raccontarci la sua esperienza per aiutare altri viaggiatori nella stessa situazione.
Il fatto: valigia distrutta all’arrivo a Barcellona
Il 13 marzo 2025, la nostra passeggera ha effettuato il check-in regolarmente presso i banchi Vueling all’aeroporto di Roma Fiumicino, imbarcandosi sul volo VY 6103 diretto a Barcellona El Prat.
Tutto sembrava filare liscio, almeno fino all’arrivo a destinazione.
Giunta al nastro bagagli dell’aeroporto di Barcellona, ha ritirato il suo bagaglio da stiva e si è trovata davanti a una spiacevole sorpresa: la valigia era visibilmente danneggiata e non più utilizzabile. Un danno che non può certo passare inosservato né rientrare nella normale usura da trasporto.
Cosa fare in caso di bagaglio danneggiato: i primi passi
Se ti trovi nella stessa situazione, ecco cosa devi fare subito per tutelarti:
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Recati immediatamente all’ufficio Lost & Found dell’aeroporto di arrivo.
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Segnala il danno e richiedi il modulo PIR (Property Irregularity Report), fondamentale per avviare qualsiasi procedura di rimborso.
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Scatta foto al danno e conserva scontrini e documentazione utile che dimostri il valore della valigia o del contenuto eventualmente compromesso.
Come ti aiutiamo noi di Sos Viaggiatore
La nostra passeggera ha deciso di rivolgersi a SosViaggiatore.it per ottenere giustizia. In casi come questo, hai diritto a un risarcimento per il danno subito, purché venga seguito l’iter corretto.
Con il nostro supporto:
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Un legale specializzato invia subito una diffida alla compagnia aerea;
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Se non c’è risposta, si procede con citazione in giudizio;
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In molti casi, la compagnia offre una soluzione bonaria e risarcisce entro 40 giorni.
La cosa migliore? Non anticipi alcuna spesa. Il nostro servizio è gratuito: solo in caso di esito positivo chiederemo una piccola percentuale (30%) sul rimborso ottenuto.
Perché conviene affidarsi a noi?
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Velocità e trasparenza: segui la tua pratica direttamente online;
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Zero costi iniziali: paghi solo se vinci;
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Team legale esperto in tutela del viaggiatore;
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Assistenza digitale attiva ovunque ti trovi: a casa o in aeroporto.
Hai subito un danno al tuo bagaglio? Non aspettare!
Compila il form su sosviaggiatore.it, allega foto e modulo PIR, e lascia fare tutto a noi.
Inizia ora la tua richiesta:
📞 0656548607
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Non lasciare che un bagaglio danneggiato rovini il tuo viaggio. Con Sos Viaggiatore, hai chi ti difende.