È opportuno sottolineare che, è possibile richiedere un rimborso per il ritardo volo di Turkish Airlines, solo se il ritardo è di minimo 3 ore. Nel caso il ritardo non sia di almeno 3 ore, sappiate che comunque vi spetta l’assistenza di terra di Turkish Airlines. 

Affinché possiate ottenere un giusto rimborso, sappiate che, nel calcolare il ritardo effettivo di un aereo, vi è un dettaglio molto importante che dovete conoscere. Infatti, noi siamo portati a pensare che, nel momento in cui un aereo atterra, il tempo della durata del volo sia terminato.

Invece non è così, nel senso che, anche se l’aereo è atterrato, fino a quando non si apre il portellone principale, tutto il tempo che intercorre fino all’apertura del portellone, è considerato ritardo. 

La compagnia aerea Turkish Airliness, come sancito nel regolamento comunitario, provvede a fornire assistenza se il ritardo supera le due ore ( per le tratte che non superano come distanza di volo i 3500 km) o le 4 ore ( in caso di voli distanti più di 3500 km).

Ritardo volo di Turkish Airlines: Cosa comprende l’assistenza di terra?

La compagnia aerea British Airways, così come sancito nel regolamento comunitario, provvede a fornire assistenza se il ritardo volo di Turkish Airlines supera le 2 ore ( per le tratte che non superano come distanza di volo i 3500 km) o le 4 ore ( in caso di voli distanti più di 3500 km). Comunque, vi ricordiamo che esiste anche un’assistenza di terra, fornita sempre dal personale British Airways, che comprende i seguenti servizi.

• pasti gratuiti e bevande in base al tempo di attesa stimato;
• due chiamate telefoniche, messaggi via fax o posta elettronica;
• vitto e alloggio gratuito se è necessario il pernottamento;
• trasporto gratuito dall’aeroporto verso l’alloggio selezionato
• rimborso dell’importo totale della tratta o di quelle non ancora utilizzate (da richiedere entro sette giorni);
• rimborso totale della tratta o di tutte le tratte già effettuate, visto che risultano inutili rispetto al programma di viaggio organizzato, sempre inoltrando entro sette giorni.

Quanto posso ottenere facendo come rimborso?

Anche il calcolo del rimborso per il ritardo di un volo, è composto da tante piccole sfumature. Infatti, a seconda dei chilometri previsti per la tratta, è previsto un determinato risarcimento. Di seguito vi riportiamo i vari risarcimenti in base al numero di chilometri percorsi. 

•  meno di 1500 km, il risarcimento ammonterà a 250 euro;
• distanza compresa tra 1500-3500 km sarà di 400 euro;
• distanza maggiore di 3500 km si potrà richiedere un risarcimento pari a 600 €. 

Detto ciò, nel caso di ritardo volo di Turkish Airlines, o per qualsiasi tipo di problema legato al vostro volo, non esitate a contattarci. Noi di sosviaggiatore offriamo assistenza gratuita. Vi basterà inoltrarci la vostra richiesta di assistenza tramite il modulo online.