Avvia la procedura di rimborso in base al disservizio che hai subito:
(clicca sull’icona per ottenere il rimborso)
 RITARDO VOLO |
 VOLO CANCELLATO |
 NEGATO IMBARCO |
 BAGAGLIO SMARRITO O DANNEGGIATO |
 MOTIVI DI SALUTE |
 VACANZA ROVINATA |
È opportuno sottolineare che, è possibile richiedere un rimborso per volo in ritardo con Air Dolomiti, solo se il ritardo è di minimo 3 ore. Nel caso il ritardo non sia di almeno 3 ore, sappiate che comunque vi spetta l’assistenza di terra di Air Dolomiti. Affinché possiate ottenere un giusto rimborso, sappiate che, nel […]
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A tutti, può capitare di avere un imprevisto che ti costringe a rinunciare ad un viaggio. Infatti, può succedere che, a causa di un fatto imprevisto ed imprevedibile, come ad esempio una malattia, o peggio ancora un lutto, malgrado tu abbia prenotato e pagato in anticipo il tuo biglietto aereo, sei costretto a non partire. […]
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Innanzitutto, diciamo subito che, il bagaglio che può essere rimborsato, è solo quello che abbia un talloncino di identificazione del bagaglio. Ovvero, il talloncino che vi attaccano alla valigia quando lo imbarcate. Detto ciò, vediamo in termini pratici cosa fare una volta che il vostro bagaglio risulta smarrito e tutti i passaggi da fare per […]
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Nel caso vi dovessero consegnare il bagaglio danneggiato, esiste un modo per richiedere il pagamento dei danni subiti. Questo, ovviamente, se il danno procurato è di una certa entità. Infatti, se vi dovessero consegnare un bagaglio semplicemente più graffiato e sporco di prima, va da sé, che non ci sono gli estremi per chiedere un […]
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Prima di entrare nel merito delle operazioni di check in, è giusto precisare che, la Air Dolomiti è in partership di Lufthansa. Ci teniamo a dirvi ciò, in quanto, a volte, quando un cliente prova a compiere delle operazioni di prenotazione, verifica o check in online di un volo, e la procedura non dovesse essere […]
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Air Dolomiti, fa parte della L.A.R.E. (Linee Aeree Regionali Europee) è una compagnia aerea italiana, ma controllata la 100% da Lufthansa. Infatti, i suoi hub di riferimento si trovano presso gli aeroporti di Monaco di Baviera e Francoforte. La sede legale della compagnia si trova in Italia, precisamente a Villafranca di Verona. Il fatto che, […]
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