Quando si parla di disservizi ai bagagli, si fa un esplicito riferimento all’ufficio Lost&Found. Non tutti però, conoscono l’importanza e la funzione di questo ufficio, che è indispensabile per avviare una procedura di risarcimento del danno. In particolare, l’ufficio Lost&Found è quell’aerea riservata alle denunce ed ai reclami. Si trova all’interno di ogni aeroporto ed […]
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Airport Handling, si tratta di un servizio offerto da società private, che si occupano della movimentazione dei bagagli all’interno degli aeroporti. In genere queste società sono incaricate dalle compagnie aeree, che li utilizzano per lo smistamento dei bagagli tra il terminal e l’aeromobile. Le società di Airport Handling possono essere incaricate anche della custodia dei […]
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Le compagnie aeree stanno causando moltissimi disagi ai viaggiatori dovuti alla mancanza di personale, riduzioni degli stipendi. I problemi principali dell’estate 2022 saranno, oltre alle cancellazioni e ritardi dei voli, gli smarrimenti dei bagagli, la ritardata consegna dei bagagli, ma anche i danneggiamenti dei bagagli. Attenzione nel caso di bagaglio danneggiato oltre a fare la […]
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In moltissimi aeroporti d’Europa e anche in Italia arriva un servizio innovativo chiamato “Self Drop Off” oppure “Bag Drop”, in parole semplici il self check-in o check-in veloce, tale servizio in Italia è disponibile solo in alcuni aeroporti. Il primo aeroporto d’Italia a offrire al viaggiatore questo servizio innovativo è stato l’aeroporto Guglielmo Marconi di […]
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L’estate si avvicina e con essa aumentano le prenotazioni per le vacanze verso mete calde. I voli aerei diventano più numerosi e vista la situazione emergenziale più tranquilla, cambiano anche le disposizioni. In particolare, è l’obbligo ad indossare la mascherina in aereo a subire variazioni. Infatti, le misure di sicurezza disposte dalle Autorità, per fronteggiare […]
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La nostra associazione di tutela dei diritti dei viaggiatori Sos Viaggiatore parte integrante di Sos Consumatori ringrazia tutti i consumatori che hanno scelto i nostri servizi gratuiti ottenendo rimborsi dalle compagnie aeree. Vi ringraziamo per la riconoscenza e l’importante sostegno che ci avete dato anche grazie alle Vostre meravigliose recensioni ai ringraziamenti e ai messaggi […]
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Vediamo bene che cos’è il PLF e quando e come deve compilato. P.L.F. è un acronimo inglese che significa (Passenger Locator Form), e si tratta di un documento digitale, che in virtù dell’emergenza Covid, dovrà essere compilato online da tutti coloro i quali vorranno entrare in Italia. Tale documento, è obbligatorio a partire dal 24 […]
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Compagnia aerea costretta a risarcire un architetto con 6mila euro per la mancata possibilità di partecipare ad un concorso. Un giovane architetto di Palermo, grazie al superamento delle prove scritte previste per il concorso pubblico per architetti nel Bellunese, insieme con altri 7 colleghi, doveva effettuare l’ultima prova del concorso, quella orale. Di conseguenza, la […]
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Nei giorni scorsi, l’Antitrust, (autorità garante per la concorrenza) in virtù di alcune irregolarità nei confronti della propria clientela, aveva già provveduto a multare la compagnia aerea Easyjet per la cifra di 2,8 milioni di euro, e la compagnia low cost Volotea per 1,4 milioni di euro. Oggi, invece, nel mirino dell’Antitrust, ci è finita […]
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Brutta notizia per i dipendenti di Norwegian. Infatti, la compagnia aerea norvegese, di base all’aeroporto di Fiumicino, e branch della sussidiaria irlandese di Norwegian, la NAR Ltd, è in liquidazione. Di conseguenza, c’è il forte rischio, che ben 332 dipendenti, 76 piloti e 246 assistenti di volo possano perdere il loro posto di lavoro. Ovviamente, […]
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