Il volo Egyptair MS 794 del 17/04/2018 che sarebbe dovuto partire dall’aeroporto di Roma Fiumicino ed effettuare la tratta Roma Cairo è stato cancellato
Se avete acquistato un biglietto su questo volo avete diritto ad un risarcimento danni che può variare da € 250,00 a € 600,00 e che la compagnia aerea è tenuta a corrispondervi.
Il volo è stato cancellato dopo lunghe attese in aeroporto ed il viaggiatore non è stato avvisato in tempo?
In tal caso, si applica il Regolamento (CE) 261 del 2004 che prevede il diritto del passeggero alla compensazione pecuniaria, che varia a seconda della distanza e della destinazione del volo cancellato. L’importo del rimborso varia in base alla tratta ed è compreso tra i 250 e i 600 Euro.
In generale comunque sono previste le seguenti condizioni:
a) 250€ per tutte le tratte aeree inferiori o pari a 1500 chilometri;
b) 400€ per tutte le tratte aeree intracomunitarie superiori a 1500 chilometri e per tutte le altre tratte comprese tra 1500 e 3500 chilometri;
c) 600€ per le tratte aeree superiori a 3500 chilometri.
Inoltre, la Carta dei Diritti del Passeggero stabilisce che durante l’attesa in aeroporto i passeggeri hanno diritto a ricevere assistenza e nello specifico a:
• pasti e bevande in funziona della durata dell’attesa;
• sistemazione in albergo, nel caso in cui siano necessari uno o più pernottamenti;
• trasferimento dall’aeroporto all’albergo e viceversa;
• due chiamate telefoniche o messaggi via telex, fax o e-mail;
• rimborso del biglietto e volo di ritorno al luogo iniziale di partenza se il ritardo supera le cinque ore e il passeggero decide di non continuare il viaggio.
Se anche tu sei vittima di tali scorretti comportamenti, rivolgiti alla nostra associazione per richiedere assistenza ed il giusto risarcimento.
Noi di Sos Viaggiatore, da sempre dalla parte dei più deboli, ti invitiamo a non esitare nel contattarci tramite il nostro modulo presente nella sezione CONTATTACI in via del tutto GRATUITA oppure chiama direttamente il nostro numero verde 800.177.569 oppure 081.503.23.22.
